Как проходит бронирование, оплата и какие документы вы получаете
Вы получаете полный пакет документов: договор, чек и ваучер на заселение. Оплатить можно картой или переводом.
Как проходит бронирование и оплата
Чтобы забронировать санаторий, нам нужно немного больше информации, чем обычно. Это стандартная практика для международного бронирования.
(01)
Что мы запрашиваем
- ФИО (как в загранпаспорте)
- Дата рождения
- Город проживания в Казахстане
- Электронная почта
- Номер телефона (WhatsApp / Telegram)
Почему это важно: Эти данные нужны для оформления договора и счёта, а также для передачи информации в санаторий.
(02)
Как это работает
- Мы подбираем санаторий и согласовываем с вами все детали.
- Оформляем договор и счёт, где прописаны: стоимость тура, сумма предоплаты, условия бронирования
- Отправляем документы вам на электронную почту или в мессенджер.
- Вы проверяете и оплачиваете.
Способы оплаты (для Казахстана)
Оплата производится в российской валюте (рублях). Конвертация тенге в рубли происходит по курсу вашего банка или системы перевода.
Мы принимаем оплату двумя основными способами
(01)
Оплата картой
Оплата банковской картой (Visa, Mastercard) возможна через платёжный шлюз. Однако из-за международных ограничений этот способ сейчас доступен не для всех казахстанских карт.
Если ваша карта не проходит, можно использовать перевод.
Если ваша карта не проходит, можно использовать перевод.
(02)
Оплата переводом
Это надёжный и проверенный способ. Мы принимаем переводы через:
- Системы денежных переводов — «Золотая корона»
- SWIFT-переводы из казахстанских банков
- Переводы на карту российского банка (некоторые варианты)
Более подробно обо всех способах оплаты из Казахстана в Россию читайте здесь:
Важно: Уточняйте актуальные способы оплаты у вашего менеджера на момент бронирования. Мы всегда подскажем самый удобный и выгодный вариант.
Какие документы вы получаете
Все документы отправляются на вашу электронную почту или в мессенджер (по вашему выбору).
(01)
После частичной оплаты
- Письмо на почту с подтверждением оплаты
- Кассовый чек
(02)
После полной оплаты
- Письмо с подтверждением полной оплаты
- Кассовый чек (финальный)
- Ваучер на заселение — главный документ. Распечатайте его или сохраните на телефоне. При заезде показываете ваучер на ресепшене санатория.