Круглосуточно для KZ
Главная / Оплата и документы
Оплата и документы
Как проходит бронирование и оплата
Чтобы забронировать санаторий, нам нужно немного больше информации, чем обычно. Это стандартная практика для международного бронирования.
Что мы запрашиваем
- ФИО (как в загранпаспорте)
- Дата рождения
- Город проживания в Казахстане
- Электронная почта
- Номер телефона (WhatsApp / Telegram)
- Почему это важно: Эти данные нужны для оформления договора и счёта, а также для передачи информации в санаторий.
Как это работает
- Мы подбираем санаторий и согласовываем с вами все детали.
- Оформляем договор и счёт, где прописаны: стоимость тура, сумма предоплаты, условия бронирования
- Отправляем документы вам на электронную почту или в мессенджер.
- Вы проверяете и оплачиваете.
Способы оплаты (для Казахстана)
Оплата производится в российской валюте (рублях). Конвертация тенге в рубли происходит по курсу вашего банка или системы перевода.
Оплата картой
Оплата банковской картой (Visa, Mastercard) возможна через платёжный шлюз. Однако из-за международных ограничений этот способ сейчас доступен не для всех казахстанских карт.
- Если ваша карта не проходит, можно использовать перевод.
Оплата переводом
Это надёжный и проверенный способ. Мы принимаем переводы через:
- Системы денежных переводов — «Золотая корона»
- SWIFT-переводы из казахстанских банков
- Переводы на карту российского банка (некоторые варианты)
«Золотая корона» — быстрый перевод из Казахстана
Перевод через систему «Золотая корона» — один из самых удобных способов оплаты из Казахстана. Для проведения платежа:
- Перейдите на сайт системы: https://koronapay.com/transfers/
- Укажите сумму перевода в рублях (конвертация произойдёт автоматически по курсу системы)
- Заполните реквизиты получателя (вы получите их от менеджера после оформления договора)
- Подтвердите перевод
Обратите внимание: Точные реквизиты для перевода и актуальный курс уточняйте у вашего менеджера. Мы всегда поможем выбрать самый выгодный вариант.
Более подробно обо всех способах оплаты из Казахстана в Россию читайте здесь:
Какие документы вы получаете
Все документы отправляются на вашу электронную почту или в мессенджер (по вашему выбору).
После частичной оплаты
- Письмо на почту с подтверждением оплаты
- Кассовый чек
После полной оплаты
- Письмо с подтверждением полной оплаты
- Кассовый чек (финальный)
- Ваучер на заселение — главный документ. Распечатайте его или сохраните на телефоне. При заезде показываете ваучер на ресепшене санатория.
Курс конвертации ₸ ↔ ₽
Все расчёты по курсу ЦБ РФ на день оплаты. Для упрощения на сайте используется ориентировочный курс 1 ₽ = 5,53 ₸.
Итоговая сумма в ₸ фиксируется в момент внесения предоплаты (30% от стоимости) — далее курс не меняется до конца поездки. Это страхует вас от колебаний валюты.
Итоговая сумма в ₸ фиксируется в момент внесения предоплаты (30% от стоимости) — далее курс не меняется до конца поездки. Это страхует вас от колебаний валюты.
Гарантии при оплате
- Все платежи защищены законом РК «О защите прав потребителей»
- Финансовая ответственность застрахована на 10 млн ₽ в СК «Согласие»
- Возврат 100% при отмене за 30+ дней до заезда
- Договор подписывается электронно (с печатью), имеет полную юр. силу
